Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych za pośrednictwem serwisu internetowego dust-magicway.com.

Administrator danych osobowych

Dust MagicWay Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa, Polska
NIP: 557-765-28-85
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 194 05 81

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane behawioralne: informacje o sposobie korzystania z serwisu

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Świadczenie usług

Cel: Realizacja umów sprzedaży, świadczenie usług konsultacyjnych i technicznych
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

3.2. Marketing bezpośredni

Cel: Przesyłanie newslettera, informacji o produktach i promocjach
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3.3. Komunikacja z użytkownikami

Cel: Odpowiadanie na zapytania, obsługa reklamacji
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3.4. Realizacja obowiązków prawnych

Cel: Prowadzenie dokumentacji księgowej, podatkowej
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

4. Okres przechowywania danych

• Dane klientów: przez okres realizacji umowy oraz dodatkowo przez okres wymagany przepisami prawa (do 5 lat)
• Dane newsletter: do czasu wycofania zgody lub 3 lata od ostatniej aktywności
• Dane z formularzy kontaktowych: 3 lata od daty przesłania
• Dane księgowe: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (dostawcy usług IT, kurierzy)
• Organom publicznym w przypadkach przewidzianych przez prawo
• Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

6. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt: [email protected]

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych
• Monitoring systemów IT
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

8. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje o rodzajach używanych plików cookie i sposobie zarządzania nimi znajdują się w Polityce Cookie.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej. Zmieniona polityka wchodzi w życie z dniem jej publikacji.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:

Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.